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开展礼仪培训 塑造企业形象:芙蓉公司开展2019年礼仪培训

文章来源:谢培林 作者:谢培林 发布时间:2019-04-12

为进一步提高公司人员的整体素质,展示公司良好形象,4月10日,芙蓉公司在救消大队基地开展了2019年礼仪培训。本次培训特邀专业培训讲师罗立新老师进行授课,各二级单位办公室主任、负责接待、对外联系人员约80人参加培训。

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上午,培训课上培训讲师结合实际培训需求,按照通用的礼仪规范标准,通过讲解大量案例与实际操作,向参训人员全面讲解了仪容礼仪,仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、介绍礼仪以及鞠躬礼仪等相关知识,详细讲解了站、立、行、走、坐、指引手势等服务规范。

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下午,在救消大队室内球场里,礼仪讲师寓教于乐,用风趣的语言,生动的示例,针对员工工作中常见的形象、办公室、会议、餐宴以及座次等礼仪展开了趣味教学和互动。学习过程中,员工们表现出了浓厚的学习兴趣,积极参与互动环节,在轻松欢乐的氛围中,对礼仪接待有了更加全面和清楚的认识

培训结束后,参加培训的员工纷纷表示,此次培训受益匪浅,并将以此为起点,将文明礼仪内化为自觉意识和行动,内提素质,外塑形象,彰显公司的良好精神风貌,并运用到工作中,努力做到“学以致用,知行合一”。


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